Hilfe / FAQs
Fragen zu: Anfragen verwalten
- 3.4.1 Wo sehe ich meine laufenden Anfragen?
- Sie können Ihre laufenden Anfragen jederzeit im Bereich „Mein Konto >> Meine Anfragen >> Laufend“ einsehen. Dies ist ein eigens dafür geschaffener Bereich, in dem alle laufenden Anfragen und dazu eingegangenen Angebote verwaltet werden können.
- 3.4.2 Kann ich eine laufende Anfrage ändern oder löschen?
- Eine spätere Anpassung der Anfrage (d.h. insbesondere der Beschreibung der abgefragten Leistung), der Laufzeit oder weiterer Parameter ist aus technischen Gründen nicht möglich. Bei gravierenden Korrekturen kann der Kunde seine alte Anfrage einfach auslaufen lassen und alternativ eine neue Anfrage stellen.
- 3.4.3 Anonymität: Ist meine Anfrage und mein Profil für andere Nutzer sichtbar?
- Während des gesamten Bieterprozesses auf fairvermittelt.de bleiben Sie als Kunde anonym. Experten sehen nur die für die Angebotserstellung relevanten Anfragedaten, nicht jedoch Ihre Identität. Erst wenn Sie sich für einen der Berater oder Experten entschieden haben, leiten wir mit Ihrem Einverständnis Ihre Kontaktinformationen an diese Person weiter, damit eine Kontaktaufnahme erfolgen kann.
- 3.4.4 Wo finde ich meine abgelaufenen Anfragen?
- Abgelaufene Anfragen können Sie jederzeit im Bereich „Mein Konto >> Meine Anfragen >> Abgelaufen“ eingesehen und verwaltet werden.