Hilfe / FAQs
Fragen zu: Angebot verwalten
- 4.2.1 Wo sehe ich meine laufenden Angebote?
- Sie können Ihre laufenden Angebote jederzeit im Login-Bereich unter „Mein Konto >> Meine Angebote >> Laufend“ einsehen. Dies ist ein eigens dafür geschaffener Bereich, in dem alle laufenden Angebote verwaltet werden können.
- 4.2.2 Kann ich meine laufenden Angebote korrigieren?
- Der Experte kann ein von ihm bereits eingestelltes Angebot über die dafür vorgesehenen Funktionen im Bereich „Mein Konto >> Meine Angebote >> Laufend“ bis zum Ende der Laufzeit der entsprechenden Anfrage beliebig oft bearbeiten. Diese Bearbeitung kann sich jedoch nur auf die Konditionen und Kosten des angebotenen Finanzproduktes oder Versicherungstarifes und die Höhe der möglichen Tippgeberprovision beziehen, nicht jedoch auf das Finanzprodukt oder den Tarif selbst.
- 4.2.3 Kann ich mein laufendes Angebot zurücknehmen bzw. löschen?
- Laufende Angebote können nicht gelöscht werden. Sie können lediglich die Konditionen Ihres Angebotes ändern.
- 4.2.4 Anonymität: Ist mein Angebot und mein Profil für andere Experten sichtbar?
- fairvermittelt.de stellt in mehreren Situationen Daten zu Anfragen bzw. Angeboten (ohne jedoch persönliche Daten von Kunden oder Experten) anderen Nutzern zur Verfügung:
1. Kunden sehen die auf Ihre Anfrage eingegangenen Angebote der Experten. Die im Expertenprofil als „öffentlich“ gekennzeichneten Daten sind durch Kunden einsehbar.
2. Experten sehen in anonymisierter Form Wettbewerbsangebote in laufenden Bieterverfahren. Expertenprofile sind hierbei durch den Experten nicht einsehbar.
3. fairvermittelt.de bietet darüber hinaus jedem Nutzer (Mitglieder sowie auch nicht registrierte Nutzer) unentgeltlich die Möglichkeit, Auszüge eingestellter Anfragen und eingestellte Angebote in anonymisierter Form einzusehen.
4. fairvermittelt.de bietet allen Mitgliedern die Möglichkeit, die Profile aller registrierten Experten einschließlich deren Bewertungen einzusehen.
5. fairvermittelt.de bietet jedem Experten, der an einem Bieterverfahren teilgenommen hat, die Möglichkeit, das vom Kunden ausgewählte Angebot in anonymisierter Form einzusehen.
- 4.2.5 Wo sind meine abgelaufenen Angebote?
- Abgelaufene Angebote können jederzeit unter „Mein Konto >> Meine Angebote >> Abgelaufen“ eingesehen werden.
- 4.2.6 Mein Angebot hat weder gewonnen noch verloren, es steht unter „nicht entschieden“. Was bedeutet das?
- Bei allen abgelaufenen Angeboten, die unter der Rubrik „Nicht entschieden“ aufgeführt werden, handelt es sich um Angebote, bei denen der Kunde zunächst keine Auswahl für ein spezielles Angebot innerhalb der von ihm selbst gewählten Angebotsfrist getroffen hat. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit, auch nach einer beliebigen Zeit nach Ablauf der Anfrage sich noch für ein Beratungsgespräch mit einem Experten zu entscheiden. Dabei ist ihm bewusst, dass Sie als Experte an Ihr Angebot nur bis drei Monate nach Ablaufende gebunden sind.