Hilfe / FAQs

Fragen zu: Mein Konto - "Nutzerkonto"

2.3.1 Wie kann ich eingrenzen, welche Mails ich von fairvermittelt.de erhalten möchte?
Innerhalb des Bereiches „Mein Profil“ (im linken Hauptmenü) können Sie jederzeit festlegen, welche E-Mails sie von fairvermittelt.de erhalten möchten. Zudem können Sie innerhalb des Bereiches „Meine Auftragssuche“ (im linken Hauptmenü) die Sucheinstellungen für Kunden-Anfragen verändern, so dass Sie auch hier nur die für Sie relevanten Informationen über kürzlich eingestellte Anfragen erhalten.
2.3.2 Kann ich mehrere Nutzerkonten anlegen?
Jede natürliche und juristische Person darf maximal über eine Registrierung als Kunde oder als Kunde und Tippgeber, sowie eine Registrierung als Experte verfügen. Eine mehrfache Registrierung für denselben „Mitgliedstyp“ (d.h. Kunde, Kunde und Tippgeber, Experte) durch eine natürliche oder juristische Person ist ausdrücklich untersagt. Vergleichen Sie hierzu auch unsere AGBs.
2.3.3 Wie kann ich meine Nutzerdaten ändern?
Ihre Nutzerdaten können Sie im Bereich „Mein Konto >> Mein Profil >> Stammdaten“ (im linken Hauptmenü) jederzeit ändern. Ob Sie hierüber eine Bestätigungsmail erhalten, hängt von Ihren Einstellungen im Bereich „Mein Konto >> Mein Profil >> E-Mail Benachrichtigungen“ (im linken Hauptmenü) ab.
2.3.4 Nutzernamen vergessen: Wie erfahre ich meinen Nutzernamen?
Sie können jederzeit innerhalb des Anmeldeprozesses oben rechts auf der Homepage von fairvermittelt.de den Link „Benutzername oder Passwort vergessen?“ auswählen. Im anschließenden Fenster geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein. Daraufhin erhalten Sie von uns ein E-Mail, in dem wir Ihnen Ihren Benutzernamen nennen. Außerdem erhalten Sie mit dieser Mail einen Link, über den Sie bei Bedarf ein neues Passwort festlegen können.
2.3.5 Wie kann ich mein Nutzerkonto löschen?
Experten können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung kann über die dafür vorgesehene Funktion der Fairvermittelt-Website (Bereich „Mein Konto >> Mein Profil >> Benutzerkonto löschen“), durch eine eindeutige E-Mail, Fax oder schriftlich an die fairvermittelt GmbH & Co. KG erklärt werden. Unsere Kontaktinformationen finden Sie im Impressum.
Bitte berücksichtigen Sie, dass beim Löschen des Benutzerkontos alle Daten des Expertenprofils einschließlich der abgelaufenen und gespeicherten Angebote sowie der Bewertungen des Experten mit Beendigung des Vertragsverhältnisses gelöscht werden. Der Experte hat keinen Anspruch auf Erstellung einer Kopie oder eine sonstige Überlassung seines Profils einschließlich der Bewertungen.
2.3.6 Wie kann ich mein Passwort ändern?
Ihr Passwort können Sie im Bereich „Mein Konto >> Mein Profil >> Stammdaten“ (im linken Hauptmenü) jederzeit ändern. Ob Sie hierüber eine Bestätigungsmail erhalten, hängt von Ihren Einstellungen im Bereich „Mein Konto >> Mein Profil >> E-Mail Benachrichtigungen“ (im linken Hauptmenü) ab.
2.3.7 Passwort vergessen: Wie erfahre ich mein Passwort?
Sie können jederzeit innerhalb des Anmeldeprozesses oben rechts auf der Homepage von fairvermittelt.de den Link „Benutzername oder Passwort vergessen?“ auswählen. Im anschließenden Fenster geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein. Daraufhin erhalten Sie von uns ein E-Mail, in dem wir Ihnen Ihren Benutzernamen nennen. Ausserdem erhalten Sie mit dieser Mail einen Link, über den Sie bei Bedarf ein neues Passwort festlegen können.
2.3.8 Wie kann ich meine Rechnungsanschrift ändern?
Als Rechnungsanschrift verwenden wir die von Ihnen angegebene Anschrift. Diese können Sie im Bereich „Mein Konto >> Mein Profil >> Stammdaten“ (im linken Hauptmenü) jederzeit ändern.
2.3.9 Wie kann ich die Angabe zu meiner Qualifikation ändern?
Ihre Angaben zu Ihrer beruflichen Qualifikation können Sie im Bereich „Mein Profil >> Stammdaten“ (im linken Hauptmenü) jederzeit ändern. Sollte es sich hierbei um Angaben innerhalb der verpflichtenden Angaben (siehe Datenschutzerklärung) handeln, müssen Sie uns diese erneut zukommen lassen oder als digitale Dokumente innerhalb des Bereichs „Mein Profil >> Kompetenzen“ hochladen.
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